La société Colissimo, qui fait partie du groupe La Poste, est une des sociétés de livraison les plus connues de France. Pourtant, il arrive régulièrement que les consommateurs se plaignent d’un colis ...

Comment savoir s’il s’agit de vrais colis perdus et, s’ils le sont, quel est leur parcours ? Pour le savoir, nous avons acheté des colis perdus dans un stand de la foire du Trône, en avril dernier, à ...

Bonjour je souhaite vous faire part de ma mauvaise expérience. J'ai fais une commande sur un site en ligne , je n'ai jamais eu de problème et cette fois-ci Le colis a bien été expédié par le site en ...

Plus de 400 colis détournés, des pertes qui dépassent les 30 000 euros et une affaire qui pourrait avoir de plus larges conséquences. Une escroquerie aux colis pris en charge par La Poste a été mise ...

Delivengo annonce ne pas rembourser en cas de colis perdu, ni le colis ni le coût de l'envoi (beaucoup de témoignages sur ces sujets). Mais Est-ce légal ?... Je pensais que les 23€/kg étaient une ...

Mardi 17 février 2026, regarderez-vous le numéro Colis perdu : qui est responsable et comment se faire rembourser ? de ...